南京水务集团积极响应党的号召，深入贯彻习近平总书记关于双拥工作的重要论述精神，充分发挥军企合作的桥梁与纽带作用，持续弘扬拥军光荣传统，将军企共建的政治优势转化为推动高质量发展的内在动力，全力打造新时代水务拥军实践的新典范。
9月26日，中央军委后勤保障部安置住房保障中心特地向南京水务集团客户服务中心赠送了一面锦旗，以表彰客户服务中心在军队安置住房统建项目接水工程中提供的全方位、高质量服务。这一荣誉不仅是对水务集团工作的认可，更是对水务集团持续深化拥军服务的鞭策。在接水工程中，南京水务集团客户服务中心全程服务，从初期的方案制定，到中期的施工监督，再到后期的服务跟进、竣工通水，始终坚守“用户至上”的原则，面对项目现场突发的各种问题和紧迫的工期挑战，客户服务中心展现出了高度的责任感和使命感，确保项目的顺利推进，全面提升用户的水量、水压和水质。
在中国人民解放军某部申请的抄表到户项目中，客户服务中心充分展现了拥军的深厚情怀与卓越的服务品质。当现场勘查发现户型复杂，需要优化方案时，客户服务中心迅速响应，组织设计与施工团队进行深入研究，制定出最为合理、高效的施工方案。同时，他们还积极协调物业，确保施工队伍能够顺利进场，为项目的顺利推进奠定了坚实基础，正是得益于客户服务中心的辛勤付出和不懈努力，抄表到户项目得以在今年顺利进场施工。在整个服务过程中，客户服务中心始终以部队的需求为出发点，以部队的满意为落脚点，全力以赴为部队提供最优质的服务。
在推进拥军服务实事项目方面，客户服务中心始终坚持全天候服务，无论是节假日还是深夜，只要部队有需求，都会迅速响应，保障部队的高质量供水需求。今年以来，已经高效完成了部队各类接水工程43处，其中助力实施了部队经济适用房、军队安置住房、老旧小区改造项目13处。切实解决了部队历史遗留的用水难题，如管道老化、水压不稳等问题，为部队官兵提供了稳定、可靠的供水服务，极大地提升了部队官兵的用水体验和生活质量。
展望未来，南京水务集团将继续深入贯彻双拥工作的重要论述精神，不断加强与部队之间的合作与交流，以更加优质的服务和更加务实的举措，为部队官兵提供更加可靠、高效、便捷的供水服务。同时，积极探索新时代水务拥军的新路径和新模式，为推动军地共建共融、共促共进贡献水务力量，共同谱写军地共建的新篇章。
